Sprawą jasną jest, że każde narzędzie, jakie używamy, musi działać w sposób niezawodny i pewny dla swego użytkownika. Pracownik, który stosuje jakieś urządzenie do swojej pracy, powinien polegać na konkretnym przyrządzie, żeby swe czynności mógł zrealizować solidnie oraz dobrze.
Ponadto różne urządzenia muszą być także poręczne i ergonomiczne.